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¿TIENES DUDAS SOBRE DOCTORGO Y SU SERVICIO?

 

¿TIENES DUDAS SOBRE DOCTORGO Y SU SERVICIO?

¿DoctorGO es un seguro de salud?

No, DoctorGO es un servicio de telemedicina que proporciona asesoramiento inmediato a través de una red de profesionales disponibles las 24 horas del día.

¿Tengo que ser cliente de Yoigo para contratar?


Por el momento, el servicio de DoctorGO sólo está disponible para clientes particulares de Yoigo con contrato. No obstante, estamos trabajando para abrir el servicio al público lo antes posible.


¿Puedo darme de baja cuando quiera?

Sí, tienes la flexibilidad de cancelar el servicio cuando lo consideres oportuno. Con DoctorGO no tienes ninguna obligación de permanencia y podrás decidir cancelar tu suscripción cuando lo creas necesario.

 

CONTRATACIÓN

  1. Introduce tu DNI y teléfono de YOIGO y revisa la política de privacidad y condiciones de uso.

  2. Introduce el código numérico del SMS para contratar el servicio.

  3. Revisa y acepta el contrato de DoctorGO.

  4. Ya tienes el servicio contratado.

ACTIVACIÓN

  1. Crea tu cuenta de QUIRÓNSALUD (si no la tienes ya) completando los datos de activación (nombre, apellidos, sexo, DNI, fecha de nacimiento, correo electrónico y teléfono móvil).

  2. Recibirás un SMS con una clave única para acceder.

  3. Accede a quironsalud.es y entra con las credenciales de correo electrónico indicado en el punto 5) y la contraseña alfanumérica recibida en el SMS.

  4. Por seguridad, cambia la contraseña de QUIRÓNSALUD a una nueva.

  5. Usa tu DNI y la nueva contraseña de QUIRÓNSALUD para acceder al servicio DoctorGO desde la pantalla de inicio de la app.

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