Nuestros servicios
Con el fin de mejorar la propuesta de valor para nuestros clientes, quienes son el centro de nuestras actividades, hemos ampliado nuestra oferta hacia otros sectores, incluyendo servicios de entretenimiento, energía, seguros, salud, servicios financieros y sistemas de alarmas. A continuación vamos a detallarlos:
Energía 100% verde:
Nos comprometemos a ofrecer tarifas claras y sencillas para luz y gas, garantizando siempre que nuestra energía sea 100% neutra en carbono. Además, proporcionamos a nuestros clientes herramientas útiles para que puedan controlar y reducir su consumo, así como entender su factura de manera fácil. Por ejemplo, sugerimos proactivamente ajustes en la potencia contratada para evitar gastos innecesarios y ofrecemos una estimación de la próxima factura, ayudando así a gestionar mejor sus gastos. Ingresamos al sector eléctrico junto a Pepeenergy, parte de la familia de Pepephone. Tras ver cómo encajaba perfectamente con nuestro negocio de telecomunicaciones, adquirimos la reconocida startup LUCERA y lanzamos EnergyGO y Másmóvil Energía, ofreciendo luz y gas para las marcas del Grupo Euskaltel, consolidándonos como una alternativa a las compañías eléctricas tradicionales. Además, a través de EnergyGO y en colaboración con Naturgy Solar, facilitamos la instalación de paneles solares para autoconsumo, lo que permite a nuestros clientes ahorrar entre un 30% y un 40% en su factura de luz.
Seguros:
Para que nuestros clientes cuenten con la tranquilidad que merecen, les ofrecemos servicios de seguros con el mayor nivel de satisfacción del mercado y las mejores condiciones en Seguros de Hogar y Comercios (, , ), y Seguros para Móvil (, , MásmóvilEuskaltelSeguros de salud: Los clientes de Orange y Yoigo pueden disfrutar de nuestros avanzados servicios de telemedicina, que les brindan acceso inmediato a profesionales de la salud a través de nuestros destacados socios. Además, con Orange, tienen la opción de crear un seguro de salud personalizado que se ajuste perfectamente a las necesidades de su familia, ¡y también pueden cuidar de sus mascotas con nuestro servicio de Televeterinaria, todo sin esperas ni desplazamientos!
Servicios financieros:
Con el propósito de hacer la vida más fácil a nuestros clientes y ofrecerles un servicio financiero accesible y amigable, en 2019 establecimos una alianza con BNP Paribas (y su marca Cetelem) para crear Xfera Consumer Finance. Desde su lanzamiento, más de un millón de clientes de Yoigo han podido disfrutar de préstamos y opciones de financiación en condiciones especiales, solo por ser parte de nuestra comunidad. Esto incluye préstamos personales, financiación para dispositivos móviles y tarjetas de crédito. Además, desde enero de 2023, en Yoigo hemos lanzado nuestra propia cuenta bancaria, que ofrece una atractiva remuneración del 5% TAE. El proceso de alta es completamente online y no es necesario domiciliar la nómina; simplemente con domiciliar un recibo de Yoigo, el cliente puede acceder a esta cuenta.
Seguridad:
Ofrecemos servicios de ciberprotección, videovigilancia y alarmas con condiciones exclusivas con Orange, Yoigo, Másmóvil y Euskaltel, con los máximos estándares de seguridad y de forma simple y digital para cubrir todas las necesidades de nuestros clientes. Los servicios destacan por su innovadora tecnología que, además de cumplir con los máximos estándares de seguridad, cuenta con funciones digitales avanzadas.
Entretenimiento:
El centro de entretenimiento de Orange es el mayor agregador de servicios, soluciones y experiencias de entretenimiento gracias al amplio y variado abanico de acuerdos con partners líderes en el mundo audiovisual, para disfrutar del mejor cine y series, deporte, el fútbol más completo, Gaming y música. Jazztel TV, por su parte, ofrece más de 60 canales para toda la familia y acceso a más de 10.000 contenidos.
Los clientes de Yoigo y Másmóvil pueden disfrutar de su televisión a medida a través de la plataforma Agile, con la que pueden elegir el contenido que quieren ver entre los canales más importantes de deporte, entretenimiento, documentales… con las condiciones más convenientes para los clientes.
Cómo podéis comprobar desde MASORANGE tenéis todas las alternativas posibles para poder decidir que servicio escoger, ¿a qué estáis esperando para contactar con nosotros?